Enquête de satisfaction

Work Orders

You can now allow Work Orders users who submit a work order to provide feedback on completed work orders with our Satisfaction Survey feature. Once the user fills out the form via email, you can best track the quality of work that is being done.

Écran de l'enquête de satisfaction sur les ordres de travail ML

Capacités d'enquête de satisfaction :

  • Créer une enquête unique pour chaque type de demande (maintenance, entretien, technologie, etc.).
  • Configurer des notifications par courrier électronique à envoyer automatiquement aux demandeurs une fois que le bon de travail est marqué "Terminé".
  • Personnaliser le texte de l'enquête et le message de remerciement lors de la soumission de l'enquête
  • Indiquez vos échelles d'évaluation de 1 à 5 (5 correspond à Excellent ou Extrêmement satisfait).
  • Filtrer les enquêtes et en rendre compte
  • Consultez votre note moyenne par type de demande